Preguntas Frecuentes

¿Qué es NIVEL@- Clases Online?

NIVEL@ - clases online es un servicio educativo que surge como respuesta a la necesidad que tienen los niños, adolescentes y jóvenes de lograr un aprendizaje   divertido, útil y de acuerdo a sus intereses para aprender más de aquello que los apasiona.

 

¿Qué es una E- class?

Son clases o talleres que son brindados a través de un aula virtual con conexión en vivo para facilitar la interacción entre el expositor y el niño, adolescente o joven.

¿Cuál es el tiempo de duración de cada E- class?

Es de 60 minutos. Cada E-class cumple con desarrollar las habilidades y objetivos programados dependiendo del tipo de E- class elegida.

¿Qué tipo de E-class se ofrecen?

Ofrecemos E-class divertidas y útiles, diseñadas según los intereses propios de la edad y de acuerdo a aquello que les apasiona. Las áreas son:  Siente la música, baila y actúa, Fútbol: pasión de vida, Atrévete y emprende, Historias detrás de la historia, El mundo del cine, Dibujo: Cómics, manga, caricaturas y más, Vive sano: Yoga, nutrición y actividad física, ¿Pasatiempo o profesión? El mundo de los videojuegos, Fotografía: corazón y mente como verdadero lente, Sorpréndete: Ciencia y magia, Luces, maquillaje, cosplay, moda y acción e Interactuando con el Clown y Cuentos y novelas.

¿Con qué rango de edades se trabaja?

Trabajamos con niños de 6 a 11 años, con adolescentes de 12 a 17 años y con jóvenes de 18 a más.

¿Quiénes dictan las E-classes?

Son impartidas por expositores con mucha experiencia: Profesionales capacitados en los procesos de aprendizaje y en compartir información a través de medios tecnológicos motivando al desarrollo de las habilidades cognitivas, deportivas y blandas.

¿Cómo escoger las E-class?

Puedes escoger una o varias E-class de acuerdo a tus gustos, preferencias o motivaciones. Están diseñadas de acuerdo al rango de edades para aportar en el desarrollo de los participantes. 

¿Cómo sabemos que materiales necesitarán?

Cada vez que se elija una E- class que requiera de materiales, inmediatamente saldrá una lista con lo que se debe contar para la sesión.

¿Cómo recibir el acceso al aula virtual de tu E-class?

En el correo electrónico brindado al momento de la compra, se recibirá un link de acceso. Para ingresar al aula virtual, se debe hacer clic en ese enlace a la hora en que será dictada la E- class.

 

¿Qué medio o plataforma se utiliza para brindar las E-classes? 

Contamos con Google Meet que es una plataforma segura y de fácil acceso para todos. Para unirse al aula virtual no se requiere un correo Gmail, basta con el link que enviamos.

¿En qué casos se realizará un cambio o reembolso?

  • • Se realiza un cambio o reembolso en caso de que el expositor cancele el servicio.
  • • Se realiza un cambio en caso ocurra un error por parte del cliente al equivocarse en la elección de un servicio.
  • • Se realiza un cambio en caso haya una falla en la transmisión del servicio por parte del expositor.

¿Cuáles son los plazos para realizar un cambio o reembolso?

Los plazos para realizar un cambio o reembolso son de 48 horas antes o después, dependiendo de cada caso. Para ello, invitamos a revisar las especificaciones en Términos y Condiciones.

¿Cuáles son los medios de contacto para trámites o consultas?

A través de nuestro correo electrónico hola.nivelaonline@nivela.edu.pe o a nuestro WhatsApp Business que está publicado en nuestra web y que cuenta con un enlace directo para chatear. 

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